3D CP Impresiones, con sitio web oficial https://3dcpimpresiones.com/ y ubicado en el municipio de Nicolás Romero, Estado de México, México, es el responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para la prestación del servicio y compras en línea que solicita:
- Procesamiento, gestión y confirmación de sus pedidos de compra.
- Envío y entrega física de los productos adquiridos a través de plataformas logísticas y paqueterías.
- Procesamiento seguro de pagos a través de las pasarelas integradas.
- Atención a dudas, aclaraciones, garantías y solicitudes del formulario de contacto o soporte postventa.
- Emisión de notas de compra y confirmaciones digitales por correo electrónico.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, las cuales no son indispensables para el servicio solicitado, pero nos permiten brindarle una mejor atención:
- Envío de boletines informativos, promociones exclusivas, cupones de descuento o novedades del catálogo (únicamente si el usuario lo autoriza expresamente).
(Si no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede notificarlo en cualquier momento enviando un correo a contacto@3dcpimpresiones.com).
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación y contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto y/o WhatsApp.
- Datos de entrega: Dirección completa de envío (calle, número, colonia, código postal, municipio y estado).
- Datos transaccionales: Historial de compras, número de pedido e información bancaria/tarjetas (esta última procesada directamente de forma encriptada por la pasarela de pagos sin que nosotros almacenemos datos sensibles de tarjetas).
Transferencia de datos personales a terceros
Le informamos que sus datos personales son compartidos únicamente con las siguientes entidades externas con la exclusiva finalidad de cumplir con los servicios contratados:
- Empresas de Logística y Paqueterías (a través de Envia.com o paqueterías directas): Se transfieren datos de nombre, teléfono y dirección de entrega para llevar a cabo la distribución física de sus paquetes.
- Pasarelas de Pago (Clip, Mercado Pago, etc…): Se transfieren los datos de la transacción para la validación y procesamiento seguro del pago en línea.
Nos aseguramos de que dichos terceros mantengan medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso (Derechos ARCO)?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o para la revocación del consentimiento, debe enviar una solicitud vía correo electrónico a contacto@3dcpimpresiones.com con el asunto “Derechos ARCO”, incluyendo la siguiente información:
- Nombre completo del titular.
- Correo electrónico utilizado al registrarse o realizar compras en el sitio web.
- Copia digital o fotografía de una identificación oficial vigente (INE o Pasaporte) para acreditar la titularidad.
- Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO (Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse) o la solicitud de revocación del consentimiento.
Plazo y medio de respuesta
Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 15 a 20 días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud completa. La respuesta le será comunicada directamente al mismo correo electrónico desde el cual envió la petición.
Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal (Cookies)
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías de rastreo a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindar un mejor funcionamiento de la tienda (mantener los productos en su carrito de compras) y ofrecerle una experiencia personalizada.
Los datos que obtenemos mediante estas tecnologías incluyen:
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Estas cookies pueden ser deshabilitadas directamente desde la configuración de su navegador web. Tenga en cuenta que, al desactivarlas, algunas funciones interactivas o de compra en la tienda en línea podrían verse limitadas.
Cambios en el aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o de cambios en nuestro modelo de negocio.
Nos comprometemos a mantener actualizado este documento. Cualquier modificación podrá ser consultada en todo momento en este mismo apartado de nuestro sitio web: https://3dcpimpresiones.com/.
Última actualización de este aviso de privacidad: Agosto de 2026.